MENINGKATKAN PERFORMA MARKETING EXECUTIVE MELALUI TRAINING “EFFECTIVE COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS”

JAKARTA

Pada tanggal 23-24 Mei 2023, berlangsung pelatihan keterampilan komunikasi efektif dan kemampuan bernegosiasi yang dilakukan secara online. Pelatihan ini dihadiri oleh para Marketing Executives dan Regional Manager setiap perwakilan PT Pesonna Optima Jasa.

Pelatihan ini dipandu oleh Dr.Patisina, ST.,M.Eng.,HRM,CI.CTNLP, yang merupakan dosen, wellness couch and trainer yang sudah berpengalaman dan ahli dibidangnya untuk memperkenalkan konsep-konsep komunikasi yang efektif, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, serta menciptakan strategi negosiasi yang sukses.

Selama dua hari pelatihan, para peserta mempelajari cara berkomunikasi yang efektif dengan melibatkan penggunaan bahasa yang jelas dan tepat, cara kontak mata, penggunaan bahasa tubuh dan ekspresi wajah yang tepat untuk mempengaruhi audiens mereka, serta memperkuat pemahaman yang saling mendalam.

Tidak hanya itu, peserta juga diberikan materi kemampuan bernegosiasi, antara lain mengembangkan kemampuan mendengarkan dengan aktif, persiapan sebelum negosiasi seperti mengidentifikasi tujuan, batasan, dan strategi yang akan digunakan, hingga menemukan solusi kreatif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.

Dengan pelatihan Effective Communication and Negotiation Skills ini diharapkan dapat mengembangkan profesionalisme dan kesuksesan para Marketing Executive dalam dunia bisnis.