Informasi dan Saluran Komunikasi

Akses berbagai informasi kontak dan layanan pendukung PT Pesonna Optima Jasa di seluruh wilayah operasional.

Selamat Datang di WHISTLE BLOWING SYSTEM

Whistle Blowing System adalah aplikasi yang disediakan oleh PT Pesonna Optima Jasa bagi Anda yang memiliki informasi dan ingin melaporkan suatu perbuatan berindikasi pelanggaran yang terjadi di lingkungan PT Pesonna Optima Jasa.

Unsur Pengaduan

Bahwa pelaporan/pengaduan melalui Whistle Blowing System PT Pesonna Optima Jasa adalah dugaan tindak pelanggaran/kecurangan yang dilakukan/melibatkan pihak yang terkait di PT Pesonna Optima Jasa yang merugikan Perusahaan, nasabah, dan pihak lainnya sehubungan kegiatan Perusahaan; bukan informasi yang sifatnya promosi produk/perusahaan, bukan informasi bohong atau fitnah, karena hal ini tidak akan ditindaklanjuti.

Pengaduan Anda akan mudah ditindaklanjuti apabila memenuhi unsur sebagai berikut:

What : Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui
Where : Dimana perbuatan tersebut dilakukan
When : Kapan perbuatan tersebut dilakukan
Who : Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan tersebut
Why : Kenapa (alasan/motif terjadinya perbuatan tersebut)
How : Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (modus, cara, dsb.)

Kerahasiaan Pelapor

Agar Kerahasiaan lebih terjaga, perhatikan hal-hal berikut ini:

Jika ingin identitas Anda tetap rahasia, jangan memberitahukan/mengisikan data-data pribadi, seperti nama Anda, atau hubungan Anda dengan pelaku-pelaku.
Jangan memberitahukan/mengisikan data-data/informasi yang memungkinkan bagi orang lain untuk melakukan pelacakan siapa Anda.
Hindari orang lain mengetahui nama samaran (username), kata sandi (password) serta nomor registrasi Anda.